Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21-05-2026

1. Wie zijn wij?

Luka's Auto's, gevestigd aan Timpweg 32-B, 9731AL Groningen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij contactformulieren, afspraken, bestellingen)
• Voertuiggegevens: kenteken, merk, model (bij afspraken en serviceverzoeken)
• Bestelgegevens: adres, betaalgegevens via Mollie (wij slaan geen creditcardnummers op)
• Websitegebruik: paginabezoeken, klikgedrag (alleen met uw toestemming)

3. Cookies

Wij gebruiken drie soorten cookies:

Noodzakelijke cookies

Deze zijn vereist voor de werking van de website (sessie, CSRF-beveiliging, winkelwagen). Hiervoor is geen toestemming nodig.

Analytische cookies

Google Analytics (via Google Tag Manager) helpt ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Marketing cookies

Facebook Pixel helpt ons relevante advertenties te tonen op Facebook en Instagram. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen.

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het uitvoeren van afspraken en bestellingen
• Contact opnemen naar aanleiding van uw verzoek
• Het verbeteren van onze website (met toestemming)
• Het tonen van relevante advertenties (met toestemming)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting). Contactformuliergegevens worden na 1 jaar verwijderd.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem contact op via info@lukasautos.nl of bel +31 6 84875000.

7. Contact

Luka's Auto's
Timpweg 32-B
9731AL Groningen
info@lukasautos.nl